TERMO E CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA FISHING BOOKING
Bem-vindo ao FISHING BOOKING LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 45.838.714/0001-01, é uma empresa privada de sociedade empresarial limitada, regida sob as leis brasileiras, com sede na Rodovia RO 135, KM 01, s/nº, sala 01, CEP 76.900-970, Zona Rural, no município de Ji-Paraná, Rondônia, que oferece serviços de turismo e lazer de pescaria esportiva. É importante que você entenda nossas políticas para ter uma melhor experiência de uso da plataforma FISHING BOOKING, que abrange e pode ser acessada por meio de site, aplicativo e está disponível na google play e apple store, portanto, é necessário e sugerido que você leia atentamente e entenda os Termos gerais (conforme definido abaixo), assim como as cláusulas que permitem a contratação e limitações de direitos, destacadas abaixo e, ao aceitar estes Termos gerais ou usar nossos Serviços, você entende que aceitou os Termos em todos os aspectos:
Prezado cliente, este é um contrato firmado entre você, de agora em diante denominado usuário, ao acessar ou usar os serviços de qualquer maneira, inclusive, sem limitação aos nossos clientes ou contribuir com conteúdo ou outros materiais na plataforma FISHING BOOKING ou por meio deles, você entende, reconhece e concorda expressamente que leu e entendeu os termos e concorda em estar vinculado a esses termos encontrados em nossa plataforma.
Usuário você só está autorizado a utilizar os Serviços se concordar em cumprir todas as leis aplicáveis e este Termo.
Além disso, você pode ler a nossa Política de Privacidade a qualquer momento para obter mais informações sobre como a FISHING BOOKING coleta, armazena e protege as suas informações quando os Serviços são usados. A nossa Política de Privacidade é incorporada por referência a estes Termos como se estivesse totalmente estabelecida neste documento.
2. Finalidade. Estes Termos e Condições, aplicam-se aos Serviços fornecidos por meio da plataforma FISHING BOOKING, que pode ser acessada pelo site, aplicativo e game, disponíveis na google play e apple store, pelo qual você, prezado cliente, poderá utilizar de diversos produtos e serviços de viagem que poderão ser pedidos, alugados, reservados, fornecidos ou consumidos para a realização de turismo e lazer de pescaria esportiva, por você, do Anunciante.
Para essa finalidade esclarecemos que quando nos referimos a (i) plataforma FISHING BOOKING: significa que estamos abrangendo todos os serviços de site, aplicativo, game e chat (bate papo), por nós fornecidos; Sistema web com acesso via internet por browser de navegador ou pelos aplicativos disponíveis nas lojas da Google Play e Apple Store; (ii) navegador anônimo, significa o usuário não cadastrado que navega na plataforma FISHING BOOKING a fim de conhecer nossos serviços, esse acesso é limitado não sendo necessário a inserção de seus dados de login; (iii) cliente, significa o usuário cadastrado na plataforma FISHING BOOKING, que faz o login, deixando de ser anônimo; (iv) anunciante significa o provedor da acomodação (ex.: hotel, sítio, chácara, chalé, resort, locador), atrações (ex.: com lago(s) açude(s)), operadores de passeios de viagem e qualquer outro produto ou serviço relacionado à pesca esportiva disponibilizados de tempos em tempos para a Reserva de Acomodação na plataforma FISHING BOOKING, e o USUÁRIO que decide criar um anúncio dentro das categorias disponíveis para anunciantes. Este perfil deverá pagar pelo benefício; (v) Reserva do Local da Acomodação significa o pedido, a compra, o pagamento de um local para a prática de turismo e lazer de pescaria esportiva.
2.1 Do uso do fishing game: O fishing game é uma competição fornecida pela Plataforma FISHING BOOKING com o propósito de interação dos usuários demonstrando as atividade e aventuras da pesca esportiva.
2.2 Da publicação de mensagens, conteúdo e fotos: Você usuário concorda e reconhece que as mensagens, conteúdos e fotos ao serem enviadas, postadas e outros meios, incluindo a participação em nosso game, fotos, vídeos, comentários sugestões ou avaliações de Anunciantes, concedendo à FISHING BOOKING o direito não exclusivo, perpétuo, transferível, irrevogável, isento de royalties e totalmente sublicenciável de utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, distribuir, publicar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente e apresentar as mensagens em qualquer parte do mundo e através de qualquer meio de comunicação existente ou que venha a existir.
A FISHING BOOKING não reivindica a posse, afiliação ou aprovação de nenhuma das fotos enviadas pelos usuários finais a nossa plataforma.
2.3 Do uso do chat (bate papo): O bate papo é ferramenta que tem como propósito a interação das pessoas em relação a prática esportiva da pesca.
O bate papo da FISHING BOOKING, assim como os demais serviços da plataforma, não tolera conteúdo inadequado e usuários que descumpram os Termos de Uso e demais políticas aplicáveis.
3. Cadastro. O usuário, após aceitar os Termos de Política de Privacidade, autoriza expressamente a plataforma a coletar, usar, armazenar, tratar, ceder ou utilizar as informações devidas do uso de serviços, do aplicativo, incluindo todas as informações preenchidas pelos usuários no momento em que realizar ou atualizar seu cadastro, além de outras expressamente descritas na Política de Privacidade que deverão ser autorizadas pelo usuário.
Os dados pessoais somente serão coletados quando: (i) forem necessários para execução de um contrato com você cliente (para gerenciar sua reserva, processar pagamentos ou criar uma conta sob sua solicitação); (ii) quando o processamento for de seu interesse legítimo e não for anulado por seus direitos, ou (iii) quando tivermos seu consentimento para fazer isso (para enviar a você comunicações de marketing).
Em certos casos, teremos a obrigação legal de coletar dados pessoais, como quando for necessário usar o histórico das suas transações para cumprimento das nossas obrigações financeiras e fiscais nos termos da lei.
4. Aceitação dos Termos.
Se o usuário discordar de qualquer parte dos Termos, deverá interromper imediatamente o acesso aos Serviços ou o respectivo uso. Leia este Termo com atenção antes de prosseguir.
Se o usuário tiver alguma dúvida sobre estes Termos ou a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail suporte@fishingbooking.com.br ou use a nossa Plataforma de Atendimento ao Usuário na plataforma FISHING BOOKING, conforme descrito na parte “Entre em Contato”.
5. Licença Limitada. Livre de royalties e revogável para baixar, não transferindo direitos sobre o produto. A plataforma FISHING BOOKING deverá ser utilizado por você usuário. A venda, transferência, modificação, engenharia reversa ou distribuição como a cópia de textos, imagem ou quaisquer partes nele contido é expressamente proibido.
6. Atualizações aos Termos. Reservamo-nos o direito de modificar os Termos a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada dos Termos na plataforma FISHING BOOKING, e uma notificação prévia será fornecida por meio do e-mail cadastrado na sua conta se a modificação se referir a alguma restrição ou limitação significativa dos seus direitos nos termos deste instrumento. Ao continuar a usar os Serviços após as alterações, você concorda em se vincular às modificações feitas por nós a estes Termos e/ou aos contratos/políticas que os acompanhem, inclusive, entre outros, a Política de Privacidade. Não obstante o disposto acima, você permanecerá responsável por verificar estes Termos e/ou contratos/políticas que os acompanham de tempos em tempos, para conhecer os seus direitos e obrigações antes do uso dos nossos Serviços, e verificar se as variações foram realizadas.
7. Serviços de pagamento. Os serviços de pagamento disponíveis na nossa plataforma FISHING BOOKING são fornecidos por provedor de pagamento terceirizado (Provedor de Serviço de Pagamento ASAAS.COM), que processará o pagamento sob sua exclusiva responsabilidade e de acordo com seus próprios termos e condições. Ao aceitar estes Termos, você concorda em se vincular aos termos e condições do Provedor de Serviços de Pagamento que serão disponibilizados a você. O Provedor de Serviços de Pagamento será responsável por todas as obrigações legais e regulatórias do seu pagamento processado por eles. Compartilharemos os seus dados pessoais com Provedor de Serviços de Pagamento conforme necessário para o processamento do valor a ser pago, inclusive para que o Provedor de Serviços de Pagamento cumpra os regulamentos e leis aplicáveis.
8. Definições “PAGAMENTOS” com a plataforma FISHING BOOKING
8.1 Anunciante:
(i) Assinará seu anúncio com recompra automática no cartão de crédito, selecionando o plano que poderá ser mensal, trimestral, semestral ou anual, quando será dirigido ao meio de pagamento para efetuar sua compra pelo cartão de crédito. Ao fazer isso o Anunciante estará aprovando a recompra periódica neste mesmo cartão de crédito;
(ii) Os planos de assinaturas podem sofrer alterações de valores, o que será previamente comunicado aos anunciantes;
(iii) As promoções anunciadas dentro da plataforma terão regras e prazos específicos que deverão ser observados pelos anunciantes antes da aceitação da proposta;
(iv) Para cancelamento dos serviços, o anunciante deverá fazer a solicitação em painel próprio na opção “Espaço do Anunciante – meus anúncios”;
(v) Havendo qualquer problema com o cartão para pagamento é de responsabilidade exclusiva do anunciante a substituição/indicação de novos dados de cartão de crédito na plataforma FISHING BOOKING.
8.2 Usuário:
(i) Alugando um quarto: Ao selecionar este serviço, o sistema irá fazer uma checagem no cartão de crédito fornecido pelo Usuário. Os dados do cartão de crédito ficarão salvos dentro da plataforma FISCHING BOOKING para verificação diária das condições de confirmação da reserva.
(ii) O cartão de crédito fornecido pelo usuário será utilizado pela plataforma FISCHING BOOKING, dentro das condições de pagamentos fornecidos pelos Anunciantes, através dos meios disponibilizados pelo Provedor de Serviço de Pagamento ASAAS.COM.
8.3 Termos de Cancelamento:
(i) As regras de cancelamento são definidas pelo Anunciante.
(ii) Cada anunciante poderá ou não solicitar cobrança de taxa de confirmação para manter a reserva.
(iii) Fica a critério do Anunciante fazer contato com o Usuário e cobrar pela manutenção de reservas na prestação de seus serviços, solicitando depósito ou o fornecimento de um meio de pagamento para manter essa reserva.
(iv) A plataforma irá sempre entender que o usuário compareceu no estabelecimento e fez o seu devido pagamento no estabelecimento.
(v) Caso o usuário não compareça ou cancele sua reserva, cabe ao Anunciante entrar no seu painel da plataforma FISCHING BOOKING e solicitar que seja realizado a cobrança por não comparecimento. Neste caso o sistema irá utilizar o cartão verificado e realizar a cobrança do valor informado pelo Anunciante.
(vi) Na hipótese de o Anunciante solicitar a cobrança por prestação de serviços e manutenção de reserva, não havendo o comparecimento ou ocorrendo o cancelamento pelo Usuário, serão cobrados pela plataforma Fishing Booking taxas e tributos relacionados aos valores dos serviços.
8.4 Do aceite do Anunciante:
Quando o anunciante realizar o recebimento por meio do site Fishing Booking, ele estará ciente e de acordo que este pagamento terão as seguintes deduções de valor: taxa de operação do Fishing Booking (valor para lucro + tributos), mais taxas referentes a utilização do Provedor de Serviço de Pagamento ASAAS.COM.
8.5 Aceite do Usuário:
Ao efetuar uma reserva, o Usuário indicará um cartão de crédito válido, que somente será usado quando houver utilização dos serviços reservados, cancelamentos ou não comparecimento, sendo nos últimos dois casos, a critério das definições estabelecidas pelo Anunciante.
É de responsabilidade do usuário manter este cartão ativo e com saldo disponível.
8.6 Falta de saldo ou problema no cartão de crédito do Usuário
Estabelecido a necessidade e nos termos das condições apontadas pelo Anunciante, havendo a necessidade de cobrança no cartão de crédito do Usuário, caso o cartão não apresente saldo, esta cobrança será realizada diariamente até que o pagamento seja integralmente compensado.
A plataforma FISHING BOOKING se reserva o direito de recorrer a negativação do nome e a dívida será no nome da pessoa ativa até o seu pagamento.
No caso de haver qualquer problema com o cartão de crédito informado caberá ao usuário cadastrar novo cartão ativo e habilitado para uso.
9. Recursos de Terceiros. A plataforma FISHING BOOKING pode conter links para sites de terceiros (Anunciantes) que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. As referências em nossa plataforma FISHING BOOKING a quaisquer nomes, marcas, produtos ou serviços de terceiros, ou links para sites ou informações de terceiros, não são um endosso, patrocínio ou recomendação do terceiro ou suas informações, produtos ou serviços.
Não temos controle, não assumimos responsabilidade e não endossamos ou verificamos o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de sites ou serviços de Anunciantes, inclusive, entre outros, qualquer plataforma de mídia social ou aplicativo móvel de terceiros com a qual os serviços operam ou interagem de outra forma.
A plataforma FISHING BOOKING não é responsável pelos atos ou omissão de qualquer operador de qualquer outra plataforma. O uso de qualquer plataforma de terceiro é por sua conta e risco e será regido pelos termos e políticas de terceiros (inclusive suas políticas de privacidade).
Recomendamos que você leia todos os termos e condições e políticas de privacidade de terceiros.
10. Sobre os dados compartilhados conosco e as redes sociais. Será possível o compartilhamento de informações de suas redes sociais aos serviços da plataforma FISHING BOOKING. Praticamos vários procedimentos para prevenir o acesso não autorizado e o mau uso dos dados pessoais que processamos.
11. Sobre o compartilhamento de sua localização. Quando você usa nossa plataforma FISHING BOOKING coletamos informações sobre sua localização, o que nos ajuda a oferecer recursos, facilitando sua interação com o anunciante de serviços, como rotas de carro, resultados da pesquisa para o que está perto de você e anúncios baseados na sua localização geral.
Sua localização pode ser determinada com vários graus de precisão por: (i) GPS e outros dados do sensor do seu dispositivo; (ii) Endereço de IP; (iii) Informações de itens próximo do dispositivo utilizado por você, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos com Bluetooth ativado.
Os tipos de dados de localização que coletamos e por quanto tempo os armazenamos dependem, em parte, do dispositivo e das configurações da conta. Também é possível ativar o Histórico de localização caso você queira criar mapas particulares dos lugares que visita com seus dispositivos conectados.
12. Conteúdo gerado pelo usuário: Quando o cliente ou anunciante gera, carrega, publica, compartilha ou envia qualquer conteúdo para a plataforma FISHING BOOKING, esse conteúdo será considerado como “conteúdo gerado pelo usuário cliente” ou “conteúdo gerado pelo usuário anunciante”, sendo limitado a visualização de conteúdo ao usuário navegador e visível para qualquer usuário cliente na plataforma FISHING BOOKING, ao aceitar o presente termo, você concorda que nenhum “conteúdo gerado pelo usuário cliente” ou “conteúdo gerado pelo cliente anunciante” possa ser considerado, contenha ou promova: (i) teor que contenha assédio; (ii) material contendo sexo explícito ou pornográfico; (iii) bullying, ofensas ou ameaças; (iv) conteúdo depreciativo, discriminatórios, de ódio contra indivíduos ou grupos com base em raça, religião, etnia, deficiência, idade, gênero, etc.; (v) incitações a atividades violentas, perigosas, catastróficas ou violentas; (vi) qualquer outro conteúdo que possa ser considerado ilegal, ofensivo ou restrito de acordo com as leis ou regulações aplicáveis.
Ao assinar esse Termo de Uso você usuário reconhece e concorda que é o único responsável pelas publicações de “conteúdo gerado pelo usuário”, podendo a FISHING BOOKING remover e/ou bloquear qualquer conteúdo que ela determinar que está em violação dos requisitos elencados acima na sua plataforma.
13. Segurança sobre os dados pessoais fornecidos a FISHING BOOKING. Você tem direito de revisar seus dados pessoais compartilhados conosco. A solicitação de exclusão de seus dados pessoais pode ser feita pelo seguinte e-mail: suporte@fishingbooking.com.br, entraremos em contato logo após as providências solicitadas.
14. Serviço de apoio ao cliente. A fim de ajudar você cliente, nossos serviços estão amplamente disponíveis, portanto, compartilhar informações corretas e pertinentes de reserva e dados sobre sua conta de usuário, nos permite ser mais eficiente. Essas informações te auxiliará no contato com o Anunciante e responder quaisquer dúvidas que você possa ter sobre sua contratação de serviços.
15. Finalidade da coleta de dados pessoais. Seus dados pessoais podem ser utilizados pela FISHING BOOKING da seguinte forma:
(i) usamos seus dados pessoais para concluir e administrar suas reservas on-line para utilização de produtos e serviços de viagens, fornecidos ou consumidos para a realização de turismo e lazer de pescaria esportiva, incluindo: reservas e alugueis de acomodações, informações sobre atrações de passeios de viagem e qualquer outro produto ou serviço relacionado à pesca esportiva. Isso inclui o envio de comunicações sobre sua Reserva de Viagem, como confirmações, modificações e lembretes.
(ii) Dependendo da necessidade, o processamento dos seus dados pessoais, pode incluir também a realização do check-in on-line com o Anunciante ou processar dados pessoais em relação a possíveis depósitos caução.
16. Atividade de Marketing: Seus dados serão utilizados para nossas atividades de Marketing, incluindo:
(i) Uso das suas informações de contato para enviar novidades de produtos e serviços relacionados a viagens, hospedagens, atrações em relação a atividades de pesca esportiva. Você pode excluir dos e-mails de marketing a qualquer momento de forma rápida e fácil. Para isso, basta clicar no link para cancelar assinatura que está presente na nossa plataforma.
(ii) Quando você participar de nossas atividades promocionais (como concursos ou sorteios), apenas informações fornecidas pelo usuário serão usadas para veicular essas promoções.
17. Processamento dos seus dados pessoais e bases legais: Para atingir a finalidade de serviços oferecidos pela nossa plataforma, a FISHING BOOKING, apoia-se no embasamento legal de que o processamento de dados pessoais é necessário para o cumprimento de um contrato.
Caso os dados pessoais não sejam fornecidos, a FISHING BOOKING não poderá finalizar suas solicitações de serviços, nem oferecer o serviço de apoio ao cliente. A FISHING BOOKING tem por objetivo oferecer e melhorar seus serviços e prevenir fraudes e outros atos ilegais. Compartilharemos os seus dados pessoais com Provedores de Serviços de Pagamento conforme necessário para o processamento do pagamento, inclusive para que os Provedores de Serviços de Pagamento cumpram os regulamentos e leis aplicáveis.
18. Limitação de Responsabilidade. Ao usar os serviços, você reconhece e concorda que a FISHING BOOKING está fornecendo os serviços em sua plataforma, no estado em que se encontram, conforme disponíveis e com todos os padrões, sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, sem limitar o acima exposto, e na medida permitida pela legislação, a empresa se isenta expressamente de toda e qualquer garantia e condição de qualquer tipo decorrentes dos serviços oferecidos pelo Anunciante.
Não fazemos nenhuma promessa em relação a, e nos isentamos expressamente de qualquer responsabilidade por: (i) produtos, serviços, informações, programação e/ou qualquer outro item fornecido pelo Anunciante que seja acessível a você por meio dos serviços; ou (ii) a qualidade ou conduta de qualquer Anunciante que você encontrar em relação a seu uso dos serviços.
Você concorda que, na medida máxima permitida pela legislação, a FISHING BOOKING não será responsável perante você sob nenhuma teoria de responsabilidade, sem limitação do disposto acima, você concorda que, na medida máxima permitida pela legislação, a FISHING BOOKING não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou exemplares, interrupção de negócios, danos à reputação ou perda de dados (mesmo que previsíveis) decorrentes ou relacionados de alguma forma ao seu uso ou incapacidade de usar os serviços.
19. Propriedade intelectual: Os Serviços, inclusive todas as suas informações e conteúdo, como textos, fotos, sons, músicas, vídeos e recursos interativos, fornecidos como parte dos Serviços, pertencem à FISHING BOOKING ou aos Prestadores de Serviços que nos concedem a licença para seu uso e são protegidos pelas leis de direitos de autor do seu próprio país e pelas leis internacionais de direitos de autor. Você pode fazer uso dos conteúdos somente na medida em que nós ou os licenciadores de uso autorizarmos expressamente.
20. Da utilização de Cookies: Os cookies são tecnologia que armazenam informações, possibilitando ao usuário melhor interação ao utilizar os serviços on-line.
Os cookies podem ser utilizados para lembrar o usuário de suas preferências, persistir informações relacionadas a suas atividades na plataforma, ou coletar informações que podem ser usadas para oferecer conteúdo de uma forma personalizada.
A coleta e utilização de cookies ocorrerá durante a navegação em nossa plataforma, conforme interação do usuário.
Além dos cookies, também utilizamos tecnologias similares de rastreamento.
Nossos serviços podem conter pequenos arquivos de imagem transparentes ou linhas de código que gravam como o usuário interage na plataforma.
Importante esclarecer que o bloqueio dos cookies poderá interferir no pleno uso dos recursos disponibilizados, inclusive inviabilizar o acesso a determinadas funções e ferramentas da plataforma.
21. Política de privacidade: A FISHING BOOKING tem como princípio a transparência e o respeito nas relações com seus clientes e visitantes, garantindo a privacidade e a segurança através da utilização de nossa loja virtual a todos aqueles que visitam nossa plataforma.
Ao concordar com os Termos de Uso dos sistemas FISHING BOOKING, o usuário também aceita esta Política de Privacidade, e consente com o tratamento dos seus dados pessoais, na forma e hipóteses aplicáveis.
As informações solicitadas aos usuários são somente as necessárias à realização da navegação, compra e interação dos serviços disponíveis em nossa plataforma, sendo que as informações ficam armazenadas em nosso sistema para fins estatísticos e de relacionamento. Recolhemos também informações de identificação do seu dispositivo, que o difere de outros aparelhos, com o propósito de lhe enviar novidades exclusivas e notificações e status do funcionamento do nosso aplicativo.
Lembrando que o usuário poderá, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar as informações fornecidas e demais dados cadastrais. Para que estes dados permaneçam intactos, advertimos pela não divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.